Domande frequenti

Accesso, abbonamenti, contenuti e funzionalità: tutte le risposte su Food Insights in un posto solo.

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Accesso e registrazione

Chi ha accesso ai contenuti?

Gli abbonati e chi lavora in un’insegna della GDO accedono a tutti i contenuti di Food Insights dal sito. Magazine e report sono disponibili anche nella Food Mobile App.

Come accedo ai contenuti?

Vai su foodinsights.it e clicca «Accedi»: in Food Insights trovi magazine, report, grafici e newsletter. Magazine e report li trovi anche nella Food Mobile App.

Lavoro in un’insegna della GDO: come mi registro?

Registrati dalla pagina dedicata alla GDO con la tua email di lavoro: serve a verificare che lavori in un’insegna. Se lavori in un punto vendita e non hai un’email aziendale, scrivi a support@foodinsights.it indicando l’insegna e il punto vendita.

Lavoro per un fornitore, un’agenzia o una società di consulenza: posso usare l’accesso GDO?

No: l’accesso GDO è riservato ai dipendenti delle insegne e dei gruppi della distribuzione. Per aziende, agenzie e consulenti ci sono i piani per l’industria, con una demo guidata prima di scegliere.

Perché consigliate l’accesso con Google, LinkedIn o Apple?

È il modo più comodo e sicuro: entri con un account che usi già, senza creare un’altra password da ricordare, e i prossimi accessi richiedono un clic.

Non ho un account Google, LinkedIn o Apple: come accedo?

Puoi accedere con la tua email e una password. Se hai bisogno di aiuto, scrivi a support@foodinsights.it.

Quali dati riceviamo se accedi con Google, LinkedIn o Apple?

Solo nome, cognome ed email e, se accedi con LinkedIn, l’azienda in cui lavori.

Ho problemi con l’accesso ai contenuti dal sito o dall’app, cosa devo fare?

Prova ad accedere con lo stesso metodo che hai usato la prima volta: Google, LinkedIn, Apple oppure email e password. Se il problema persiste, contattaci a support@foodinsights.it.

Ho dimenticato la password o non ricordo come ho fatto l’accesso: cosa faccio?

Scrivi a support@foodinsights.it dall’indirizzo con cui ti sei registrato: ti diciamo con quale metodo hai fatto l’accesso e ti aiutiamo a recuperare la password.

Abbonamenti e prezzi

Quali piani ci sono per l’industria?

Ci sono piani individuali e per team, per aziende produttrici, agenzie, consulenti e fornitori di servizi alla distribuzione. Trovi i dettagli nella pagina Prezzi.

Posso vedere Food Insights prima di abbonarmi?

Sì: prenota una demo guidata e ti mostriamo la piattaforma sulla tua categoria, insieme a noi.

Posso abbonare tutto il mio team?

Se lavori in un’insegna della GDO, l’accesso è gratuito per tutto il team: i colleghi si registrano dalla pagina dedicata alla GDO, oppure mandaci l’elenco delle loro email di lavoro a support@foodinsights.it. Per le aziende dell’industria ci sono condizioni più convenienti per gli abbonamenti con più utenti: scrivi a abbonamenti@gruppofood.com.

Cosa comporta l’abbonamento per studenti?

Gli studenti possono richiedere un coupon sconto dedicato dimostrando l’iscrizione a un Ateneo. Scrivi a abbonamenti@gruppofood.com per ulteriori dettagli.

Posso ricevere la fattura?

Sì: per fatture e dati di fatturazione scrivi a abbonamenti@gruppofood.com.

Contenuti e dati

Cosa trovo dentro Food Insights?

Report di mercato per categoria, oltre 300 mappe, osservatori e grafici nella sezione Data, l’archivio dei magazine dal 2017 e le newsletter di settore. E molto altro: ogni mese arrivano nuovi contenuti e nuovi moduli, come Aziende360 con le schede delle aziende dell’industria, in arrivo.

Quali categorie coprite?

17 categorie: salumi, carni, dairy, pasta, bakery, conserve, condimenti, olio, beverage, ortofrutta, frozen, fresco, grocery e retail, più Home Care 360, Personal Care 360 e Food Service per il fuori casa.

Ogni quanto vengono aggiornati report e dati?

Ogni mese escono oltre 50 nuovi contenuti tra report, grafici e newsletter. Ogni report e grafico riporta la data del suo ultimo aggiornamento.

Posso condividere report e grafici con i colleghi?

L’accesso è personale. Se lavori in un’insegna della GDO, l’accesso è gratuito anche per i tuoi colleghi: possono registrarsi dalla pagina dedicata alla GDO, oppure scrivi a support@foodinsights.it con le loro email di lavoro e li attiviamo noi. Per le aziende dell’industria ci sono i piani per team.

Funzionalità

Come funziona Cerca Ovunque?

È la ricerca avanzata di Food Insights: scrivi un mercato, un’azienda o un tema e trovi report, grafici, newsletter e anche le singole pagine dei magazine che ne parlano.

Come salvo un contenuto nei Preferiti?

Clicca sull’icona del segnalibro accanto a un report, un grafico o un magazine. Ritrovi tutto quello che hai salvato in alto a destra, nei Preferiti.

Posso scaricare report e magazine in PDF?

Sì: report e magazine si ricevono in PDF via email, fino a 5 PDF al mese.

Come scelgo le categorie da seguire?

Attiva «Le mie categorie» e scegli i mercati che ti interessano: la Dashboard e le sezioni mostrano prima i contenuti di quelle categorie. Puoi cambiarle quando vuoi anche dalla pagina dei Preferiti.

Dove trovo i video tutorial?

Nella guida di Food Insights ci sono i video passo passo: scegliere le categorie, usare la ricerca, trovare report, magazine e dati.

Food Mobile App

Dove trovo la App?

Trovi la Food Mobile App su App Store, per iPhone e iPad.

Come posso accedere all’app?

Puoi accedere all’app e leggere magazine e report con lo stesso account che usi su Food Insights.

Cosa trovo nell’app?

Nella Food Mobile App sfogli tutti i magazine e leggi i report di mercato. Grafici, Data e newsletter sono su foodinsights.it.

Supporto e account

Ho problemi a visualizzare le pagine di Food Insights. Cosa posso fare?

Ti consigliamo di utilizzare un browser aggiornato come Chrome, Firefox o Edge.

Dove posso chiedere ulteriori informazioni o supporto?

Per informazioni commerciali e amministrative, scrivi a abbonamenti@gruppofood.com. Per supporto tecnico con Food Insights o l’accesso, contatta support@foodinsights.it.

Come modifico i miei dati o cancello l’account?

Dal tuo profilo, dentro la piattaforma, modifichi i tuoi dati. Se non riesci o vuoi cancellare l’account, scrivi a support@foodinsights.it dall’indirizzo con cui sei registrato.

Impara a usare Food Insights

Video tutorial passo passo: categorie, ricerca, report, magazine e dati.

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